Varför fungerar det inte att skicka mail via er mailserver?
Det kan bero på lite olika saker, men här presenterar vi de tre vanligaste.

Det kan bero på att fel mail-server har angetts, se till att det är smtp.comloss.net som är angiven.

Det kan också bero på att din internetleverantör blockerar port 25 som är standardporten för mail. Syftet med detta är att hindra spridning av spam. Lösningen är att ändra till port 26 istället för 25 i kontoinställningarna i ditt mailprogram.

Vår mailserver kräver även så kallad SMTP-autentisering för att tillåta dig att skicka mail, se till att det är aktiverat i din mailklient. Du kan använda samma användaruppgifter för motsvarande pop3-inställningar.


Hur hänger epostadresser och underkonton ihop?
För att skapa en epostadress som skall ha sin egen inbox, så skapar du först ett underkonto i kontrollpanelen. Sedan binder du en epostadress (ett alias) till det underkontot.

Sedan så används användaruppgifterna till underkontot för att läsa epost till alla de epostadresser som är bundna till det underkontot.

Så om du t ex vill skapa 3 epost adresser till 3 helt separata personer, så skall du först skapa 3 st. underkonton och sen binda 1 adress till varje underkonto.

Hur ställer man in en automatisk epost-forward?
Under länken "Administrera epostforwards" i kontrollpanelen så hanterar man epost-forwards.
Om du vill vidarebedra all mail som kommer till alla eposter under en domän så lämnar du ursprungsadressen, det vänstra fältet, blankt.

FAQ - 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8